AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE VENTA

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DE LA WEB

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que la titularidad del sitio web www.aloveria.com corresponde a:

  • Razón Social: LABORATORIOS PEJOSECA, S.L.
  • Nombre comercial: ALOVERIA
  • CIF: B38401832
  • Inscripción Registro Mercantil: R.M. de Las Palmas, Hoja GC-19035, Tomo 1371, Folio 35, Inscripción 1ª
  • Dirección: Polígono Industrial de Arinaga, Fase 2, C/ Encina, 45, 335118 Agüimes (Las Palmas), Islas Canarias, España
  • Correo Electrónico: info@aloveria.com
  • Teléfono: [Insertar número de contacto]

Los productos comercializados a través del sitio web son productos parafarmacéuticos, cosméticos, dietéticos, estéticos, veterinarios, entre otros, sin necesidad de prescripción médica. Los productos están dirigidos al consumidor final, y para compras al por mayor, deberá contactar a info@aloveria.com.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre la protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, ALOVERIA informa que los datos personales proporcionados por los usuarios se tratarán de acuerdo con la política de privacidad que se detalla en este apartado.

Finalidades del tratamiento: Gestión de los pedidos realizados, envío de comunicaciones comerciales (si el usuario lo autoriza), mejora de la experiencia de usuario y otros fines comerciales relacionados con la actividad de la empresa.

Derechos de los usuarios: Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los derechos a la limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose a ALOVERIA a través de la dirección de correo electrónico info@aloveria.com, con el asunto «Protección de Datos», acompañando copia de su DNI.

ALOVERIA no cede datos personales a terceros, salvo en casos donde sea necesario para cumplir con los servicios solicitados (por ejemplo, mensajería, pagos, etc.), siempre con las garantías de seguridad pertinentes.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos de la página web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, marcas, etc.) están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de ALOVERIA o de los titulares de los mismos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y no comercial.

4. CONDICIONES DE USO

El acceso y uso de la página web implica la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar la seguridad del sitio web o la experiencia de otros usuarios.

ALOVERIA se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web, así como de eliminar cualquier contenido de terceros que no cumpla con los estándares establecidos.

5. CONDICIONES DE VENTA

Las condiciones de venta están reguladas por la legislación española, especialmente la Ley 7/1998 de Condiciones Generales de la Contratación, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Ley 26/1984), y el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, sobre la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Producto y disponibilidad: Los productos comercializados en la web están descritos con detalle. Si algún pedido no puede ser procesado por falta de disponibilidad, ALOVERIA se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una solución.

Precios y impuestos: Los precios indicados en la web son en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los productos enviados fuera de la Unión Europea podrán estar sujetos a impuestos y aranceles aduaneros que deberán ser abonados por el cliente.

Formas de pago: El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito (TPV virtual) o PayPal. Los datos de pago son tratados con las máximas garantías de seguridad.

Proceso de compra: El cliente seleccionará los productos, confirmará los datos de compra y realizará el pago. Recibirá una confirmación de la compra por correo electrónico. Para cambios posteriores, deberá contactar con ALOVERIA a través de info@aloveria.com.

Envíos y entrega: Los plazos de entrega varían en función de la ubicación, generalmente de 2-6 días en Canarias, 4-6 días en el resto de España y 6-10 días en Europa. Los gastos de envío varían según la zona geográfica, y los detalles específicos están disponibles en el sitio web.

Derecho de desistimiento: El cliente tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que el producto no esté abierto ni deteriorado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. No se podrá ejercer el derecho de desistimiento en productos perecederos o cosméticos abiertos.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente contrato se regirá por la legislación española. En caso de disputa, se someterá a los tribunales de Gran Canaria.